Bạn đang học với tư cách khách. Đăng nhập để xây dựng thói quen.
01B2Tình huống · tìm hiểu ưu tiên trước khi bàn giáBefore we discuss price, I'd like to understand your priorities.Khách hàng muốn bàn giá ngay, bạn khéo léo lùi lại một bước để tìm hiểu điều họ coi trọng nhất trước.
Cách nói khác
Can we talk about what matters most to you before we get into pricing?
Ví dụ
Before we sign, I'd like to understand the cancellation policy.
Trước khi ký, tôi muốn hiểu rõ chính sách huỷ hợp đồng.
Before we discuss the timeline, I'd like to understand the scope.
Trước khi bàn tiến độ, tôi muốn hiểu rõ phạm vi công việc.
Đáp lại
Sure, quality is our top priority.Fair enough, speed matters most for us.
Từ khoá
beforepriorities
02B2Tình huống · thấu hiểu sự bực bội của kháchI can see why that would be frustrating.Khách hàng đang bực bội phàn nàn, bạn thể hiện sự thấu hiểu trước khi đưa ra giải pháp.
03B2Tình huống · sẵn sàng điều chỉnh phạm vi nếu ngân sách hạn hẹpWe're open to adjusting the scope if the budget is tight.Bạn cho biết sẵn sàng điều chỉnh phạm vi công việc nếu ngân sách khách hàng hạn hẹp.
04B2Tình huống · muốn làm rõ vài điểm trong đề xuấtI'd like to clarify a few points in the proposal before we move ahead.Bạn muốn làm rõ một số điểm trong đề xuất trước khi hai bên tiến hành.
05B2Tình huống · đề nghị giảm giá nếu tăng số lượngWe're willing to come down on the price if you increase the order size.Bạn đề nghị giảm giá nếu khách hàng đồng ý tăng số lượng đặt hàng.