Bạn đang học với tư cách khách. Đăng nhập để xây dựng thói quen.
01B2Tình huống · tìm hiểu ưu tiên trước khi bàn giáBefore we discuss price, I'd like to understand your priorities.Khách hàng muốn bàn giá ngay, bạn khéo léo lùi lại một bước để tìm hiểu điều họ coi trọng nhất trước.
Cách nói khác
Can we talk about what matters most to you before we get into pricing?
Ví dụ
Before we sign, I'd like to understand the cancellation policy.
Trước khi ký, tôi muốn hiểu rõ chính sách huỷ hợp đồng.
Before we discuss the timeline, I'd like to understand the scope.
Trước khi bàn tiến độ, tôi muốn hiểu rõ phạm vi công việc.
Đáp lại
Sure, quality is our top priority.Fair enough, speed matters most for us.
Từ khoá
beforepriorities
02B2Tình huống · thừa nhận lo ngại rồi giải thích lý doI understand your concern, but let me explain our reasoning.Bạn thừa nhận lo ngại của khách hàng nhưng vẫn muốn giải thích lý do của phía mình.
03B2Tình huống · đề xuất chia đôi phí vận chuyểnHow about we split the delivery costs fifty-fifty?Hai bên đang vướng ở khoản phí vận chuyển, bạn đề xuất mỗi bên chịu một nửa để đi đến thoả thuận.
04B2Tình huống · đề xuất soạn báo giá mới theo phản hồiLet's put together a revised quote based on your feedback.Bạn đề xuất soạn lại báo giá dựa trên phản hồi của khách.
05B2Tình huống · muốn chắc hai bên hiểu giống nhau trước khi tiếp tụcI want to make sure we're both on the same page before we proceed.Bạn muốn chắc chắn hai bên hiểu đúng và giống nhau trước khi tiếp tục.