Bạn đang học với tư cách khách. Đăng nhập để xây dựng thói quen.
01B2Tình huống · muốn chắc hai bên hiểu giống nhau trước khi tiếp tụcI want to make sure we're both on the same page before we proceed.Bạn muốn chắc chắn hai bên hiểu đúng và giống nhau trước khi tiếp tục.
Cách nói khác
I want to make sure we see eye to eye before we proceed.
Ví dụ
I want to make sure we're both on the same page about the timeline.
Tôi muốn chắc cả hai hiểu giống nhau về tiến độ.
I want to make sure we're both on the same page about the pricing.
Tôi muốn chắc cả hai hiểu giống nhau về giá cả.
Đáp lại
Agreed, let's recap the main points.Sure, go ahead and summarize.
Từ khoá
same pageproceed
02B1Tình huống · xin lỗi vì phản hồi chậmSorry for the delay in getting back to you.Bạn trả lời email hoặc cuộc gọi của khách hàng muộn hơn mong đợi và mở đầu bằng lời xin lỗi.
03B1Tình huống · hỏi rõ nhu cầu của kháchCould you tell me a bit more about what you need?Khách hàng mới liên hệ nhưng yêu cầu còn chung chung, bạn hỏi thêm để hiểu rõ nhu cầu trước khi báo giá.
04B2Tình huống · cam kết không để lỗi lặp lạiWe'll make sure this doesn't happen again.Sau khi xử lý xong sự cố cho khách, bạn cam kết sẽ có biện pháp để lỗi không lặp lại.
05B1Tình huống · hỏi ngân sách của kháchWhat's your budget for this project?Khi tìm hiểu nhu cầu khách hàng, bạn hỏi ngân sách dự kiến để đề xuất phương án phù hợp.