daily 15 mins
Học ngay
Tiến độ
Blog
5 cụm từ hôm nay
Vừa
Dễ · A1–A2
Vừa · B1–B2
Khó · C1–C2
Làm mới
Luyện tập
Bạn đang học với tư cách khách.
Đăng nhập
để xây dựng thói quen.
01
answer a query
B1
cụm động từ
giải đáp thắc mắc
Biến thể
handle a query (xử lý thắc mắc)
Ví dụ
Our support team answers queries within 24 hours.
Đội hỗ trợ của chúng tôi giải đáp thắc mắc trong vòng 24 giờ.
She answered the client's query about delivery costs.
Cô ấy đã giải đáp thắc mắc của khách về phí giao hàng.
Cụm tương tự
respond to a question
handle an enquiry
Hay đi với
address a concern
follow up with a client
02
give a quote
B1
cụm động từ
báo giá
03
renegotiate terms
B2
cụm động từ
đàm phán lại các điều khoản
04
lose a client
B1
cụm động từ
mất một khách hàng (do họ ngừng sử dụng dịch vụ)
05
make a cold call
B2
cụm động từ
gọi điện chào hàng cho khách chưa quen