Cụm từ tiếng Anh công sở

Bạn đang học với tư cách khách. Đăng nhập để xây dựng thói quen.

01calm an angry clientB1cụm động từlàm dịu một khách hàng đang tức giận

soothe an angry client (cách nói trang trọng hơn)

She managed to calm an angry client on the phone.

Cô ấy đã làm dịu được một khách hàng đang tức giận qua điện thoại.

He calmed an angry client by listening carefully to the complaint.

Anh ấy làm dịu một khách hàng đang tức giận bằng cách lắng nghe kỹ lời phàn nàn.

soothe an angry clientdefuse a client's anger

handle a complaintaddress a concern

02make a cold callB2cụm động từgọi điện chào hàng cho khách chưa quen

03deliver a pitchB2cụm động từtrình bày một bài thuyết trình bán hàng/ý tưởng

04charm a clientB1cụm động từlấy lòng, gây ấn tượng tốt với khách hàng

05process a refundB2cụm động từxử lý hoàn tiền

5 cụm từ hôm nay