Skillora
daily 15 mins
Học ngay
Tiến độ
Kế hoạch
Blog
5 cụm từ hôm nay
Vừa
Dễ · A1–A2
Vừa · B1–B2
Khó · C1–C2
Làm mới
Luyện tập
Bạn đang học với tư cách khách.
Đăng nhập
để xây dựng thói quen.
01
handle a complaint
B1
cụm động từ
xử lý một lời phàn nàn (từ khách hàng)
Biến thể
deal with a complaint
Ví dụ
She handled the complaint calmly and professionally.
Cô ấy xử lý lời phàn nàn một cách bình tĩnh và chuyên nghiệp.
Staff are trained to handle complaints quickly.
Nhân viên được đào tạo để xử lý các lời phàn nàn nhanh chóng.
Cụm tương tự
deal with a complaint
resolve a complaint
Hay đi với
customer service
complaint procedure
02
finalize the details
B1
cụm động từ
hoàn tất các chi tiết cuối cùng
03
draw up an agreement
B2
cụm động từ
soạn/lập một thỏa thuận bằng văn bản
04
secure a contract
B2
cụm động từ
giành được/ký kết thành công một hợp đồng
05
bridge the gap
B2
cụm động từ
thu hẹp khoảng cách (giữa hai bên)