Cụm từ tiếng Anh công sở

Bạn đang học với tư cách khách. Đăng nhập để xây dựng thói quen.

01answer a queryB1cụm động từgiải đáp thắc mắc

handle a query (xử lý thắc mắc)

Our support team answers queries within 24 hours.

Đội hỗ trợ của chúng tôi giải đáp thắc mắc trong vòng 24 giờ.

She answered the client's query about delivery costs.

Cô ấy đã giải đáp thắc mắc của khách về phí giao hàng.

respond to a questionhandle an enquiry

address a concernfollow up with a client

02address a concernB1cụm động từgiải quyết/đáp lại một lo ngại hoặc thắc mắc

03manage an accountB1cụm động từphụ trách một khách hàng (tài khoản khách hàng)

04handle a complaintB1cụm động từxử lý một lời phàn nàn (từ khách hàng)

05retain a clientB2cụm động từgiữ chân một khách hàng

5 cụm từ hôm nay