Cụm từ tiếng Anh công sở

Bạn đang học với tư cách khách. Đăng nhập để xây dựng thói quen.

01calm an angry clientB1cụm động từlàm dịu một khách hàng đang tức giận

soothe an angry client (cách nói trang trọng hơn)

She managed to calm an angry client on the phone.

Cô ấy đã làm dịu được một khách hàng đang tức giận qua điện thoại.

He calmed an angry client by listening carefully to the complaint.

Anh ấy làm dịu một khách hàng đang tức giận bằng cách lắng nghe kỹ lời phàn nàn.

soothe an angry clientdefuse a client's anger

handle a complaintaddress a concern

02deliver a pitchB2cụm động từtrình bày một bài thuyết trình bán hàng/ý tưởng

03retain a clientB2cụm động từgiữ chân một khách hàng

04make concessionsB2cụm động từnhượng bộ trong đàm phán

05lose a clientB1cụm động từmất một khách hàng (do họ ngừng sử dụng dịch vụ)

5 cụm từ hôm nay