Bạn biết câu trả lời, bạn có thể viết nó ra trong email, nhưng khi cả phòng họp đang nhìn mình, bạn chọn im lặng. Lý do phổ biến nhất: sợ nói sai.
Nỗi sợ này rất thật, và nó có thể được giảm bớt khi bạn hiểu một khác biệt quan trọng.
Hai điều này luyện bằng hai cách khác nhau. Luyện chính xác cần dừng lại, kiểm tra, sửa. Luyện trôi chảy cần nói liên tục, chấp nhận lỗi. Nếu bạn cố đạt cả hai cùng lúc, thường kết quả là nói chậm, ngập ngừng, và dần né tránh nói.
Trong công việc, mục tiêu của bạn thường là: truyền đạt được ý, hiểu được người kia, và giải quyết được việc. Một câu như "Yesterday I send the report" vẫn khiến người nghe hiểu bạn đã gửi báo cáo. Họ có thể nhận ra lỗi, nhưng họ vẫn làm việc với bạn được.
Ngược lại, im lặng thì không ai hiểu bạn nghĩ gì.
Điều này không có nghĩa là ngữ pháp không quan trọng. Với những văn bản chính thức như hợp đồng, báo cáo, bạn vẫn cần viết chuẩn. Nhưng trong nói chuyện hằng ngày, trôi chảy nên đi trước để bạn có cơ hội nói, nhờ đó mới có lỗi để sửa.
Sau khi nói, hãy quay lại sửa. Ghi âm, nghe lại, chọn 1 đến 2 lỗi lặp lại nhiều nhất và luyện riêng. Sửa vài lỗi quan trọng mỗi tuần hiệu quả hơn cố sửa tất cả lỗi trong lúc nói.
Phần Luyện nói giúp bạn luyện trôi chảy: nghe, nhại lại và ghi âm câu của mình, không chấm điểm phát âm nên bạn không bị áp lực. Khi bạn thấy mình hay lặp một lỗi, phần Ngữ pháp có từng điểm kèm bài tập chấm điểm ngay, để bạn sửa đúng chỗ cần sửa.